Ik moest wat langer op mn beurt wachten , er waren veel zieken. Dit is duidelijk gecommuniceerd. Ondanks de drukte kwam het niet gestresst of gehaast over
Sterke punten
Beleefde benadering, vragen stellen naar wensen, iedereen nam de tijd
Beleefde benadering, vragen stellen naar wensen, iedereen nam de tijd