Reviews

8.7 / 10
5447 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Bent u tevreden over uw kapsel?
9/10
Toezicht tijdens de behandeling
9/10
Advies voor uw haar
10/10
Ontvangst
10/10
Wens van de klant
10/10
Sfeer in de kapssalon
7/10
Wachttijd
10/10

L. Zalenga

8/10

(Ik kwam binnen om een buzz-cut te knippen en blond te verven.)
UPDATE: Ik heb gebeld en geklaagd over onderstaande punten, en ik werd gevraagd langs te komen wanneer het mij uitkwam om het te laten corrigeren. Deze correctie-afspraak was een zeer goede ervaring. Al mijn punten werden serieus genomen en iedereen was erg vriendelijk. Het resulterende kapsel is waar ik op hoopte en ziet er nu geweldig uit. Voor het bevlekte shirt kreeg ik een tegoedbon.
Al met al: ik ben uiterst tevreden over de manier waarop iedereen een terecht ingediende klacht heeft afgehandeld!
__________
Al met al was het bezoek prima. Ik verliet de salon met het idee dat ik blij was met het kapsel. Thuis besefte ik dat mij nooit de achterkant van het kapsel werd getoond en dat er een vlek op mijn achterhoofd zat die niet blond was, evenals een bleekvlek op mijn shirt. Dus beide fouten werden niet opgemerkt door de student, of ze waren voor mij verborgen. Ik ben tenslotte nog nooit naar de kapper geweest en kreeg niet met een spiegel mijn achterhoofd te zien.

Sterke punten

hulp van de docenten, vriendelijkheid van de docenten, hoeveelheid uitleg


Score voor Nederlandse Kappersakademie: 4/5
Beveel je de kapsalon aan? Ja
Soort behandeling: buzzcut + blond verven