Snelle levering, maar minimale bestelling van 10 euro dus veel meer moeten bestellen als nodig. Hoge verzendkosten en een naheffing verzendkosten van 5,81 euro gehad van TNT. Naar Nerf gemaild en tot dusver geen reactie gehad
Verbeterpunten of tips
Minimale bestelling aanpassen zodat klanten ook 1 product kunnen bestellen.
Verzendkosten aanpassen. Sneller reageren op klachten (naheffing verzendkosten)
Reactie Nerf-pijltjes.nl:
De minimale bestelling is € 7,50 Dit in verband met de prijzen van de pijltjes. De prijzen zijn berekend op hoeveelheden van 100 pijltjes. We zijn nog aan het kijken of dit in de toekomst aangepast kan worden.
Helaas is reactie op mail inderdaad wat te laat, excuses daarvoor. In de toekomst zullen we hier beter op letten.