Vanaf het eerste contactmoment ben ik altijd vriendelijk te woord gestaan. Er werd met mij meegedacht en ook het opsturen van meerdere staaltjes was geen probleem. Helaas was ik teleurgesteld over het resultaat omdat er een afdruklijn/markeerlijnen in het boekje staan. Dit is netjes opgelost omdat jullie, zoals door mij gevraagd, aangeboden hebben om alles opnieuw te drukken of te kiezen voor een korting. Gezien ik met een deadline en pre-orders zat heb ik gekozen voor de korting. De samenwerking heb ik als positief ervaren omdat ik jullie vriendelijk en heel oplossingsgericht werken.
Sterke punten
Hele vriendelijke en geduldig medewerkers die van aanpakken weten en ook de klanten met kleinere orders serieus nemen.
Het ontvangen pakket met staaltjes en kinderboek vond ik heel fijn. Ook het nasturen van andere staaltjes was geen probleem.
Verbeterpunten of tips
De levertijd.