Nti, het begint prima. Er is snel contact wanneer ze het stap-budget binnen kunnen harken. Je wordt veelvuldig gebeld, benodigde informatie wordt snel aangeleverd, op mailtjes wordt snel gereageerd, gouden bergen worden toegezegd. Totdat je aanmelding rond is en ze je hebben gebonden aan een contract. Dan begint het. Het contact dat je had valt weg, er wordt niet meer gereageerd op je mailtjes, telefonisch wordt je continu doorverwezen en niemand neemt de verantwoordelijkheid voor hetgeen ze eerder hebben toegezegd. De zogenaamde uiterlijke 15 dagen wachttijd op je vrijstellingen verzoek van 2 november, duurt ondertussen al dik anderhalve maand. Het is vandaag 21 december en nog niks binnen. Mailen, bellen met klantenservice... Niks helpt. Zelfs een aangetekende brief wordt niet aangenomen en verdwijnt in een postpakketpunt en komt retour na zeven dagen. Ondertussen loopt het contract wel, zijn er betalingsverplichtingen gebaseerd op niks. Aangezien men nog niet weet of er vrijstellingen worden toegezegd, waardoor de kosten verlaagd kunnen worden. De opleiding loopt al, maar volgen kan niet, want geen idee waar te starten, aangezien mijn propedeuse jaar al elders is behaald. Ook de lesgeld verklaring zou binnen drie dagen volgen, waarop je dan weer een maand moet wachten. Slecht! Het interesseert ze niks. Ik raad studeren bij de NTI af, laat je geen gouden bergen beloven en je vastzetten voor een contract. Eenmaal vast, zijn alle toegezegde beloften verdwenen als sneeuw voor de zon! En ben je verplicht te betalen, zonder dat ze leveren wat is toegezegd.
Sterke punten
Geld harken, mensen een contract aansmeren en studenten oplichten
Verbeterpunten of tips
Houden aan afspraken