Super leuke kleding, uitstekende klantenservice en snelle bezorging ook met Kiala.
Sterke punten
Uitstekende klantenservice, snelle bezorging ook met Kiala.
Verbeterpunten of tips
Tip: misschien willen sommige klanten liever achteraf betalen met acceptgiro. Dan betaalt de klant pas als hij/zij tevreden is met het artikel. Bij een retour hoeft de klant niet zo lang op de terugstorting van zijn/haar geld te wachten.
Reactie Nummer Zestien:
Beste mevrouw Van der Meij,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Wij zullen uw opmerking over het achteraf betalen meenemen in onze overwegingen bij toekomstige wijzigingen in onze shop.
Op dit moment is het zo dat, zodra wij een retourzending ontvangen, u het aankoopbedrag binnen enkele werkdagen al terug op uw rekening heeft. Dat regelen we heel snel!
Met vriendelijke groet,
team Nummer Zestien.