Snelle en correcte levering. Ik moet alleen 1 produkt retourneren. Dat is nog niet afgehandeld, dus daar kan ik nog niet over oordelen.
Sterke punten
Snelle en correcte levering. Ik moet alleen 1 produkt retourneren. Dat is nog niet afgehandeld, dus daar kan ik nog niet over oordelen.
Verbeterpunten of tips
Retourzending mogelijk maken via antwoordnummer en niet alleen kosteloos via Kiala punt.
Reactie Nummer Zestien:
Beste mevrouw Henselijn,
Hartelijk dank voor uw reactie. In de praktijk is een retourzending via een antwoordnummer twee keer zo duur als die via Kiala. Dat is de reden dat wij voor kosteloze retourzending via Kiala hebben gekozen. Daarnaast heeft u dan ook direct een track & trace nummer en dus een bewijs dat u het pakket retour gestuurd heeft.
Met vriendelijke groet, team Nummer Zestien.