Klantvriendelijk helaas niet altijd alles leverbaar
Sterke punten
Klantvriendelijke klantenservice, retour wordt snel afgehandeld
Verbeterpunten of tips
Aantal keren zaken besteld en dan schijnen ze niet in het magazijn te zijn. Dat vind ik echt niet kunnen.
Reactie Nummer Zestien:
Beste Klant,
In principe is alles wat u online kunt bestellen in onze webshop ook leverbaar. Helaas komt het incidenteel wel eens voor dat uiteindelijk blijkt dat een artikel niet juist geprijsd is of dat we het bestelde artikel gewoonweg niet kunnen vinden.
Ook wij vinden dat erg vervelend en doen ons uiterste best om dit te voorkomen. Jammer genoeg worden ook bij ons soms fouten gemaakt, onze excuses hiervoor.
U heeft van ons inmiddels een kortingscode ontvangen zodat u een nieuwe bestelling kunt plaatsen zonder verzendkosten te betalen.
Met vriendelijke groet,
Team Nummer Zestien.