Bestelling in het weekeinde duurt lang voor geleverd.
Sterke punten
Aanbod
Verbeterpunten of tips
In het weekeinde een product besteld. Duurde maximale tijd om te bezorgen. Dit lijkt me korter te kunnen.
Reactie Nummer Zestien:
Beste cliënt,
Dank voor uw reactie. U heeft een bestelling geplaatst op zondag en ervoor gekozen uw pakket af te halen bij een Kialapunt. Uw pakket is hier op maandag verstuurd, dinsdag in het sorteercentrum aangekomen en op woensdag bezorgd bij het Kialapunt. Een bezorging volgens het boekje.
Als u uw bestelling graag sneller wilt ontvangen, kunt u beter kiezen voor thuisbezorgen via Postnl of afhalen bij een Pakje Gemak locatie. Welliswaar iets duurder in verzendkosten, maar sneller.
Met vriendelijke groet,
Team Nummer Zestien.