Product was prima alleen levering ging niet goed. Ik heb meer dan een week moeten wachten.
Sterke punten
Product was prima
Verbeterpunten of tips
- Sneller communiceren
- Meer ontzorgen en betrokken zijn bij de klant
Reactie Nummer Zestien:
Beste klant,
Jammer dat het wat langer duurde. In uw geval ging er inderdaad was mis met de levering waardoor uw bestelling opnieuw verstuurd moest worden. Onze excuses voor deze vertraging!
Met vriendelijke groet, Team Nummer Zestien.