Gemengde gevoelens. Bestelling niet compleet geleverd. 1 artikel toch niet op voorraad
Sterke punten
Oplossing geboden per mail.
Verbeterpunten of tips
geen
Reactie Nummer Zestien:
Beste meneer Op ten Berg,
Helaas is de afwikkeling van uw bestelling inderdaad niet vlekkeloos verlopen. Mede vanwege een internetstoring in de middag dat uw bestelling afgewerkt moest worden. Helaas konden wij u die avond niet meer bereiken. Vandaar dat wij per mail een passende oplossing geboden hebben waarmee u akkoord bent gegaan. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Groet Team Nummer Zestien.