Reviews

9 / 10
3610 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10
After sales
6/10

J. Derksen

8/10

Goed

Sterke punten

Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen. Ik heb mijn bestelling een week geleden geplaatst.

Verbeterpunten of tips

-

Reactie Nummer Zestien:

Beste mevrouw Derksen,
Helaas was uw pakket afgeleverd op een verkeerd Kialapunt. Dat betekent dat uw pakket eerst retour gaat naar het sorteercentrum en dan weer naar het juiste Kialapunt gestuurd wordt. Helaas gaan daar dan enige dagen overheen om e.e.a. weer op de juiste plek te krijgen.
Inmiddels heeft u uw pakket afgehaald bij het juiste Kialapunt.
Mede namens Kiala onze excuses voor de vertraging!
Met vriendelijke groet,
Team Nummer Zestien.


Score voor Nummer Zestien: 4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Heb ik nog niet ontvangen