Jammer dat er te laat geleverd werd
Sterke punten
jammer dat er te laat geleverd werd
Verbeterpunten of tips
Wij hebben op woensdag bestelling gedaan en betaald voor 17.00 uur. Dus wij gingen er van uit dat levering donderdag plaats ging vinden.
Helaas vrijdag ook niet. Wel zaterdag maar dit was voor ons te laat.
ZET DAN NIET OP DE SITE: VOOR 17.00 UUR BESTELD, MORGEN IN HUIS!
Reactie Nummer Zestien:
Helaas hadden alle pakketten die deze dag verstuurd werden te maken met een vertraging bij Postnl. En tegelijkertijd was het pakket tijdelijk niet volgbaar middels Track & Trace vanwege een wijziging in ons verzendsysteem. Dus dubbele pech. Het spijt ons dat het pakket niet op tijd bij u geleverd is.
De omzetting van het verzendsysteem is inmiddels gereed, dus alle pakketten zijn weer direct volgbaar.