Aankoop spijkerbroek en armband
Sterke punten
Ik werd gebeld naar aanleiding van de aankoop van een armband over de diverse variaties binnen het product (noosa armband van koeienleder). Zeer attent.
Verbeterpunten of tips
Jammer dat je na aankoop van een artikel uit de sale alleen maar een tegoed kunt krijgen. Bij andere bedrijven krijg je sowieso je geld terug, sale of geen sale. Retourneren en dan je geld terug krijgen hoort toch een beetje bij een webwinkel vind ik, je kunt immers niet passen.
Reactie Nummer Zestien:
Beste mevrouw Van der Werff,
Hartelijk dank voor uw reactie. Wij willen graag wat aanvullende informatie geven naar aanleiding van uw verbeterpunt.
Als u artikelen retourneert die gekocht zijn met een korting tot 50%, krijgt u altijd uw geld terug. Enkel in het geval van koopjes met zeer hoge kortingen van 50% of meer krijgt u een shoptegoed, dat overigens onbeperkt geldig is en besteed kan worden bij een volgende aankoop in onze shop.
Met vriendelijke groet
Team Nummer Zestien