Uitstekend! Ik had een jurk besteld, die bij het inpakken door de medewerker werd gecheckt. De jurk bleek niet correct te zijn afgewerkt. Ik kreeg een mail en tevens werd ik daarover gebeld. Aan de hand daarvan is er prettig overleg geweest wat de voortgang van de levering zou worden. Een maat had ik ergens anders reeds geprobeerd. Deze mogelijkheid was er dus niet. Ik heb gevraagd of ze de bestelling zouden willen annuleren. Er werd met veel begrip gereageerd. Binnen een dag, als het al niet de zelfde dag was, was mijn betaling terug gestort. Een super service! Ik was erg dankbaar voor het door hen gemaakte telefoontje.
Sterke punten
Goede controle van het product. Een prettig gesprek per telefoon met overleg.
Verbeterpunten of tips
-