Ik heb een broek met 20%korting bestelt in de kleur taupe.
Heb gelijk retour gestuurd omdat de kleur geen taupe was en er stiknaadjes loszaten.
Sterke punten
Gemak en snelheid
Verbeterpunten of tips
De juiste opgegeven kleur van het artikel opgestuurt krijgen
Reactie Nummer Zestien:
Beste client,
Onze excuses dat het bestelde artikel niet aan uw verwachtingen voldaan heeft. Wij hebben hierover inmiddels contact met u gehad. Wij hebben het aankoopbedrag van het artikel alsmede de door u betaalde verzendkosten aan u terugbetaald.
Met vriendelijke groet, Team Nummer Zestien.