Niet helemaal tevreden
Sterke punten
De bestelde artikelen zijn zeer snel geleverd!
Verbeterpunten of tips
Ik heb een verkeerd artikel ontvangen in mijn bestelling maar kon via het gsm nummer niemand bereiken. Gelukkig via mail wel vlot en vriendelijk geholpen geweest, hopelijk komt de omruiling in orde.
Reactie Nummer Zestien:
Beste Stefanie,
Ondanks dat we zeer zorgvuldig onze bestellingen verwerken, maken ook wij jammer genoeg soms een foutje :-)
Onze klantenservice is telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 9.30 - 17.00 uur. Maar via de mail kan natuurlijk ook!
Inmiddels hebben wij uw retourzending al ontvangen en is het juiste artikel naar u onderweg. De kosten voor retourzending worden natuurlijk aan u vergoed.
Veel plezier met uw bestelling!
Met vriendelijke groet,
Nummer Zestien