Reviews

9.2 / 10
2423 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
5/10
Klantvriendelijkheid
5/10
Informatie op de website
1/10
After sales
1/10

Johan Arends

1/10

Tot nu toe niet tevreden.
Op de website staat voor 17 uur besteld de volgende dag in huis.
Ik op donderdagavond om 20,00 uur bestelling geplaatst en dan zou je er volgens de website vanuit moeten gaan dat je die op zaterdag geleverd krijgt.
Zaterdagochtend een mail van GLS dat het maandag geleverd zou worden.
Nou dat is dus niet de volgende dag, zoals op hun website staat.
Aangezien ik internationaal chauffeur ben en de hele week van huis dan is de maandag geen optie voor mij.
Dus de optie om het naar een ophaalpunt te sturen aangevinkt zodat ik het daar op kan gaan halen in het weekend.
Zijn nu ruim 6 dagen verder en het is nog steeds niet afgeleverd bij het ophaalpunt.
Nu zullen ze bij het OBD warenhuis wel zeggen dat ligt niet aan ons maar aan GLS.
Kan zijn maar zet dan niet op de website de volgende dag geleverd.
Via post.nl had ik hem de volgende dag in huis gehad.
Dus voor mij een dikke onvoldoende.

Sterke punten

Weet niet of die er zijn.

Verbeterpunten of tips

Website duidelijker maken met betrekking tot levering.


Score voor OBD Warenhuis: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Aangekocht product: iCarsoft VAWS V 3.0