Snel besteld en snel geleverd maar na de installatie blijkt de OBDLink niet te werken, op mijn eerste mailtjes werd in eerste instantie goed gereageerd maar nu zit ik al sinds donderdag ochtend te wachten op een reactie !! En het lijkt er op dat ik op eigen kosten de defecte OBDLink moet terug sturen en op mijn vraag of ik niet gewoon even langs kan komen word dus niet meer gereageerd
Reactie OBD Warenhuis:
Beste Edwin,
Bedankt voor je review en voor het delen van je ervaring. Allereerst onze oprechte excuses dat we niet eerder hebben kunnen reageren. Door de drukte rondom de feestdagen hebben we helaas een vertraging opgelopen in onze reacties, wat uiteraard niet de service is die je van ons mag verwachten.
We hopen dat je inmiddels tevreden bent na je bezoek aan ons, waarbij we de OBDLink CX hebben kunnen omruilen en je hebben geholpen met het instellen van het apparaat.
Ons doel is altijd om ervoor te zorgen dat je volledig tevreden bent met je aankoop én onze service. Mocht je toch nog vragen of verdere hulp nodig hebben, laat het ons gerust weten. We staan graag voor je klaar!
Nogmaals bedankt voor je begrip en vertrouwen in ons.
Met vriendelijke groet,
Team OBD Warenhuis