Een teleurgestelde klant.
Moover gekocht, blijkt de verkeerde. Product info was ook niet voldoende op de website. Gebeld, via email contact zoeken zeiden ze. Blijkt dat je maar 5 documenten kunt door sturen. Geen antwoord. Terug gebeld, antwoord u moet 7 tot 14 dagen wachten voordat je antwoord krijgt. Dat is dus eens een slechte service.
Reactie Obelink.be:
Hi Eddy, bedankt voor je review. Wat vervelend dat dit het geval is, onze excuses voor het ongemak. We zien dat je de klantenservice al hebt gecontacteerd en zij zullen je hierbij zo snel mogelijk verder helpen. Op dit moment is de klantenservice erg druk, hierdoor is de reactietijd ook langer dan je van ons mag verwachten. De klantenservice doet hun best je zo snel en zo goed mogelijk te helpen. Vriendelijke groeten team Obelink