Praktisch ! Wel niet alle onderdelen die gezocht zijn kun je ook naar vragen, via een omweg....
Sterke punten
De directe reactie(s)
Verbeterpunten of tips
Om meer gedetailleerde kleine onderdelen ook terug te vinden, de zoeklijst uitbreiden of de mogelijkheid bieden om deze ook zelf te kunnen vragen
Reactie de Onderdelenlijn:
Beste,
Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent met onze service. We nemen klantfeedback zeer serieus en willen graag meer inzicht krijgen in wat er precies misging, zodat we het probleem snel kunnen oplossen en onze service kunnen verbeteren.
Zou je ons een e-mail kunnen sturen naar klachten@onderdelenlijn.nl, met daarbij je aanvraagID of bestelnummer? We staan klaar om samen naar een oplossing te zoeken en ervoor te zorgen dat je volledig tevreden bent.
Alvast bedankt voor je tijd en feedback. We kijken ernaar uit om je verder te helpen!
Met vriendelijke groet,
Het Klantenservice Team, DE Onderdelenlijn