Het bestelde artikel werd geleverd door PostNL.
Ik ontvang mail dat het artikel zal geleverd orden tussen 12:45 en 16:45.
Later ontvang ik terug een mail dat het artikel zal geleverd worden tussen 13:50 en 15:50.
Om 11:40 ontvang ik een email dat het pakket niet kon geleverd worden omdat ik niet thuis was. Ja, een juistere communicatie is wenselijk.
Het heeft dan nog een paar dagen geduurd voordat mijn pakket in het postpunt beschikbaar was.
Sterke punten
Het juiste artikel werd geleverd.