Goed tot bestelling, slecht na de bestelling
Sterke punten
Ik had een paar dagen na aankoop al spijt van mijn aankoop omdat bij de pannen prijs kwaliteit behoorlijk tegenviel. Na heen en weer mailing is er uiteindelijk niets gedaan met mijn klacht.
Reactie Onlinepannen.nl:
Beste Derya, hartelijk dak voor je eerlijke en duidelijke beoordeling over het gebruik van het WMF pannenset.
We vinden het jammer, dat na het herhaaldelijk mail contact met diverse tips om de door jou gemelde problemen op te lossen, dit kennelijk nog niet voldoende is opgelost. wij willen je vragen om de gegeven tips nogmaals toe te passen. want volgens ons kun je met deze tips de
problemen heel goed oplossen en in de toekomst ook voorkomen . Het is namelijk een top pannenset van WMF met 20 jaar garantie op staal-en constructie fouten en we hebben nog geen klachten van dien aard verder ontvangen van dit pannenset. We hopen dat je nog heel lang veel kookplezier van dit kook set mag hebben. Het onlinepannen team.