Speciaalzaak waarbij heel professioneel, klantvriendelijk en relaxed wordt omgegaan met zowel internetaankopen, als aankopen in de shop. Het personeel weet echt tot in de kleinste details hoe iets in elkaar zit zoals bijvoorbeeld de remmen van een step en advies welke houding je moet aannemen bij het steppen om rugklachten te voorkomen en hoe hoog de stang moet worden afgesteld. Hoewel ik al wekenlang mijn step zou ophalen, werd het personeel niet boos, bleef geduldig en werd hartelijk ontvangen. Vandaar dat ik meteen skates met grote wielen heb gekocht voor mijn dochter van 16 jaar waarbij juist geadviseerd werd voor een maatje groter te gaan vanaf maat 40,5 (vaste maten). Ik kom gauw terug voor kleine stuntwielen voor de skates. Goed bezig!! :-) Sportieve groet van Dianne & Zoë uit Rotterdam
Sterke punten
Speciaalzaak, zeer professioneel, deskundig, klantvriendelijk en er wordt relaxed omgegaan met omruil- en afhaaltermijn, niet exact 2 weken maar langer als je niet bepaald om de hoek woont, supersnel antwoord op je e-mailbericht, je bent welkom en geen nummer. Complimenten voor het mooie fleurige inpakpapier, hartelijke ontvangst van klanten, leuke indeling van de shop
Verbeterpunten of tips
geen