Heel positieve ervaring, er was een product niet leverbaar en ik werd meteen telefonisch op de hoogte gesteld en er werd mij meteen een mooi aanbod gedaan voor een ander product, ik kon ook mijn geld meteen terug krijgen als ik dat wilde. Ik ben heel tevreden met deze online shop!
Sterke punten
persoonlijk contact per telefoon bij het niet leverbaar zijn van mijn gewenste product: er werd meteen naar een sympathieke oplossing gezocht!
Verbeterpunten of tips
zorgen dat alles op voorraad is, wat op de website is, maar dat hebben ze al voor 99% ik koos net die ene % uit en dat hebben ze dus sympathiek opgelost.