Duurde even voordat ik iemand aan de lijn kreeg maar het lukte wel door de drukte kreeg ik de indruk dat de contactpersoon te veel klanten tegelijkertijd moest beantwoorden waardoor het niet een soepel contact was wat ik wel had verwacht. Eerst de chat bot en daarna het contact met de contactpersoon ik krijg steeds meer een hekel aan zo een chatbot en er is nergens ruimte om dat te uiten de contactpersoon had weinig tijd voor waardoor ik in het begin nog twijfelde of ik de juiste verzekering had opgezegd.
Reviewtitel:
verzekering opzeggen.
Reactie OpGroen:
Soms is het druk inderdaad maar we nemen voor iedereen evenveel tijd hoor!