Ik had een aantal vragen over wijzigingen en advies van beide onze meeverzekerde kinderen. Telefonisch niet bereikbaar en via de chat was het in mijn geval niet handig omdat ik ook graag advies wilde vragen. Afspraak via de website inplannen niet mogelijk, geen storingsmelding, uiteindelijk via medewerker een terugbelverzoek gepland
Reviewtitel:
Telefonisch niet bereikbaar, geen persoonlijk contact mogelijk, alleen digitaal
Reactie OpGroen:
Hebt u WhatsApp (06 – 1255 44 45) of onze chat al eens geprobeerd? Misschien is dit wat voor u?