Ondanks de moeilijkere start, (De installatie nam anderhalve dag in beslag), werden kleine mankementen met de glimlach deskundig én vlot opgelost.
Ook toen ik door mijn eigen onhandigheid er helemaal niet meer wijs uit raakte, werd alles, met de glimlach terug op punt gezet.
Ook vandaag weer een heel fijne ervaring . Een technieker kwam het eerste jaarlijkse nazicht doen. Deskundig, vriendelijk! Er is nog een probleem dat nazicht vereist, maar ik ben ervan overtuigd dat dit ook weer in orde komt!
Verbeterpunten of tips
Er is 1 heel vriendelijke telefoniste. De andere telefoniste beseft niet heel goed dat oudere mensen die hardhorig zijn, soms niet zo vlug zijn van begrip en reageren zijn.
Een aandachtspuntje.