Reviews

9.2 / 10
7787 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe voldoet uw traplift aan de verwachtingen
2/10
Wat vond u van de snelheid van levering
2/10
Bent u te spreken over de klantvriendelijkheid van onze verkopers
6/10
Bent u tevreden over de vakkundigheid van onze monteurs
8/10
Wat vindt u van het gebruiksgemak van onze traplift
2/10

van Aken

2/10

Beroerd. Alles wat fout kon gaan, ging fout.
Andere lift gestuurd als besteld, zonder daarover contact op te nemen. Zending incompleet. Pas 's avonds van te voren om 21u15 gebeld dat de andere ochtend half 8 het spul komt.
Zal best een goeden lift zijn, maar het is een grote zooi.

Model traplift:

Modul-Air Smart

Verbeterpunten of tips

Afspraken nakomen, veranderingen communiceren.

Reactie Otolift Trapliften:

Beste meneer Van Aken,
Hartelijk dank voor uw review.
De keuze om de traplift niet aan de binnenzijde van de trap te plaatsen, is gebaseerd op het Bouwbesluit en de geldende veiligheidsvoorschriften. Vanwege deze regelgeving kunnen en mogen wij de traplift in uw geval niet aan de binnenzijde van de trap installeren. De traplift aan de buitenzijde van de trap voldoet echter wel aan het Bouwbesluit en de geldende veiligheidsvoorschriften.
We erkennen dat de communicatie hierover niet goed is verlopen. Het spijt ons dat we u niet tijdig en duidelijk hebben geïnformeerd over de wijziging naar een traplift voor de buitenbocht.
Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak en de teleurstelling.
Met vriendelijke groet,
Koninklijke Otolift Trapliften


Score voor Otolift Trapliften: 1/5
Zou u ons aanbevelen? Nee
Aangekocht product: