Zeer zeer slecht
Model traplift:
Weet ik niet
Verbeterpunten of tips
Wat een slechte lift/organisatie. Lift staat regelmatig in storing. Bij het bellen van de storingsdienst krijg je het advies om "wat heen en weer "te schudden aan het bedieningspaneel. Vanaf moment van installeren alleen maar problemen maar niet komen met een structurele oplossing. Al een paar keer halverwege de trap in storing. Ja, de monteur komt eraan........hoe kan de deur worden opengedaan???? Buren inschakelen, kinderen inschakelen.
Nooit meer Otoliften!!!!
Reactie Otolift Trapliften:
Beste mevrouw de Boer,
Hartelijk bedankt voor uw review. Het spijt ons te horen dat onze service niet heeft voldaan aan uw verwachtingen.
Na ontvangst van uw review, hebben we direct contact met u opgenomen en een afspraak ingepland voor een bezoek van één van onze monteurs. De storing aan uw traplift is spoedig opgelost.
Uw feedback is van groot belang voor ons. Het helpt ons om onze dienstverlening te evalueren en voortdurend te verbeteren.
Als u in de toekomst vragen of opmerkingen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Koninklijke Otolift Trapliften