Reviews

Ourstore

8.5 / 10
972 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
3/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
6/10
Informatie op de website
6/10
After sales
3/10

Hein

3/10

Slechte informatie na aankoop. 6 mei een besteling geplaatst en op 14 mei nog niet geleverd. Ook niets gehoord over het waarom.

Verbeterpunten of tips

Informeren over levertijd

Reactie Ourstore:

Goedemiddag Hein,
Hartelijk dank voor het invullen van de review.
Ik heb inmiddels gezien dat de bestelling is geleverd.
Hij is waarschijnlijk blijven hangen want normaal gesproken proberen wij altijd binnen 2 werkdagen te leveren.
Onze excuses voor het ongemak en wij hopen de volgende keer toch graag weer een bestelling te mogen ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Linsey van Straten, Ourstore


Score voor Ourstore: 1.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Kliklijst A2