Reviews

Ourstore

8.5 / 10
976 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
3/10
Info over verloop order
3/10
Snelheid levering
4/10
Bestelgemak
5/10
Klantvriendelijkheid
5/10
Informatie op de website
1/10
After sales
1/10

Carla Kingma

3/10

Zeer slecht

Sterke punten

We hebben alleen een boomkruin gekregen, dus wij wachten nog op de ontbrekende zijtakken! Terwijl we wel al het complete bedrag betaald hebben tijdens de bestelling! Dus u moet snel zorgen dat de resterende takken worden bezorgd! Er zijn dus G E E N sterke punten!


Verbeterpunten of tips

Toesturen wat betaald en besteld is

Reactie Ourstore:

Goedemiddag Carla,
Hartelijk dank voor de review.
Uiteraard betreuren we dit ten zeerste en hebben elkaar inmiddels ook gesproken.
Er was helaas een klein foutje gemaakt waardoor de takken niet mee waren gestuurd.
Wij hebben ze meteen nagezonden en inmiddels zijn ze ook afgeleverd.
In ieder geval onze excuses voor het ongemak en hopelijk toch graag tot een volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
Linsey
Ourstore


Score voor Ourstore: 1.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Olijfboom