Reviews

Ourstore

8.5 / 10
976 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
1/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
1/10
After sales
1/10

Kranenburg

1/10

Als ik dit wist!!!! Dan was ik naar een ander gegaan. 08-01-2022 een bestelling geplaatst. Nog steeds niks binnen 16-01-2022. Krijg ik op Maandag 10-01-2022 een mail dat ze de spullen vrijdag gaan opsturen 14-01-2022. Sorry hoor maar zet dan niet op je website dat alles op voorraad is. Als ik nu mijn bestelling op nieuw besteld staat er dat ik het de 18-01-2022 in huis heb. Ja dat gaan we dus niet meer doen hier.

Sterke punten

Late levering en geen contact kunnen krijgen!

Verbeterpunten of tips

Alles. Maar pas zeker je voorraad aan. En vermeld het eerlijk.

Reactie Ourstore:

Goedemiddag,
Hartelijk dank voor de review.
Uiteraard betreuren we dit ten zeerste dus onze excuses daarvoor.
Wij hebben dan ook een aantal keren geprobeerd om contact te zoeken maar helaas zonder succes.
Wellicht dat u even contact met ons op zou kunnen nemen?
Dan kunnen we het een en ander toelichten.
Het pakket staat inmiddels op afgeleverd dus hopelijk is dit verder in orde.
Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Linsey


Score voor Ourstore: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Lampen, Snoer, Dimmer, Bakeliet, Lasklemmen en nog...