Goede aftersales
Sterke punten
Ik had een polyester kampa brean 4 air opblaastent gekocht. In het paasweekend bleek dat deze lekte bij de naden van de palen.
Teruggebracht, probleem omschreven, en 2 weken later een SMS dat er een nieuwe tent op mij lag te wachten. Bij thuis uitpakken bleek dat er een extra steunpaal ontbrak. Gebeld, en ik kreeg te horen dat dat een extra los verkrijgbare accessoire is die er standaard niet bijhoort. Zonder ook maar verder te hoeven vragen kreeg ik te horen dat ze die wel even nasturen, en hij is dezelfde dag nog verstuurd.
Wat mij vooral opviel was dat ze niet gingen beweren dat het condens was ofzo, en dat ik ook nog koffie kreeg.