Zaken online niet op orde
Sterke punten
Ik heb een bestelling gedaan die redelijk haast had. Toen kreeg ik een mail dat het aantal dagen zou duren. Op zich was dat geen probleem, maar toen ik belde (4 dagen later) bleek de rugtas helemaal niet meer leverbaar! Al die tijd stond het nog op de site. Nu duurt het ook nog even voordat ik mijn geld terug heb. Erg jammer.