Ik wilde een product bestellen op de website. Bij het product staat 'op voorraad'. Bij het aanklikken en dorogaan naar de volgende stap blijkt het product een levertermijn te hebben van 14 dagen..
na het bestellen krijg ik een mail of ik niet een andere kleur wil ivm de levertijd van 14 dagen. 'nee', want anders had ik die kleur wel meteen besteld.
Men weet niet of het product leverbaar is, moet overleggen met inkoper, de volgende dag krijg ik een e-mail dat het product helemaal niet leverbaar is..
Sterke punten
?