Klant staat niet op 1
Sterke punten
Hier een bolderkar besteld die op voorraad was volgens het systeem. Na plaatsen bestelling krijg ik een e-mail dat ze alleen nog een showmodel hebben. Deze kunnen ze opsturen (zonder originele verpakking) , maar dan wel voor de nieuwprijs.
Oftewel, zij hebben hun bestelsysteem niet op orde en als compensatie mag ik een tweedehands product voor nieuwprijs afnemen. Had toch wel een minimale korting verwacht en/of een advies over een alternatief gelijkwaardig product.