Na ontvangst van het contract, geen mail gehad om de meterstanden door te geven. Het was net mogelijk om dit via de app of de website te doen. " probeer het later nog eens"... dan maar de chat functie. Kan het ook niet oplossen, doorgezet naar een live agent.....dat duurt heel lang en er komt geen notificatie dat er een antwoord op de chat is. Dan maar bellen, duurt ook lang! Persoon aan de telefoon en dan maar op die manier meterstanden doorgegeven. zo...gelukt. Nu nog de teruggeleverde energie zichtbaar krijgen in de App, ben al even bezig om weer uberhaupt contact te krijgen. hopeloos slechte service.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
