Klant vriendelijk geholpen.
Sterke punten
Als je contact opneemd wordt telefoon snel aangenomen, er kan overlegd worden wat er aan de hand is; in ons geval was de zending na een week nog niet binnen, er werd direct contact opgenomen met de transporteur (DHL), bleek de doos geplet te zijn en de zending aan grusele menten, de after sales moet nog blijken, er is alwel toegezegt dat de dingen in de zending die kapot waren opnieuw worden opgestuurd.