Klantenservice was aanvankelijk goed te bereiken, en mijn probleem zou opgelost worden.
Vandaag was de KS beduidend minder bereikbaar, de verbinding werd meerdere malen verbroken (volgens de medewerkster die ik uiteindelijk aan de lijn kreeg hoort het systeem je door te sturen maar waarom zou je apparatuur hebben die werkt?)
Enfin, mijn betaling werd alweer 'niet gevonden' hoewel ik een screenshot heb gestuurd om te bewijzen dat ik wel degelijk heb voldaan aan mijn verplichting dus nu wil ik het gewoon terug.
Laten we hopen dat dat in ieder geval wél lukt.
Sterke punten (niet verplicht)
Nvt
Verbeterpunten of tips (niet verplicht)
Zorg dat je je zaakjes op orde hebt wanneer je spullen probeert te slijten.