Reviews

Parkcare

8.6 / 10
6273 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Wat vond u van de uitstraling van de website?
6/10
Wat vond u van het reserveringsproces?
2/10
Bent u goed geholpen door de klantenservice van ParkCare?
2/10
Wat vond u van de gebruiksvriendelijkheid van de website?
2/10

Frank

2/10

Gereserveerd voor parkeren warbij stond Inclusief wassen Bronze. Maar het is niet gedaan en garagehouder gaf aan dat het niet doorgegeven is door Parkcare. Parkcare verwees me door naar hun onderliggende tussenpersoon ipv zelf verantwoordelijkheid te nemen. Onderliggende tussenpersoon (ParkVia) zegt dat het er niet bij hoort ondanks dat duidelijk als product is aangeboden Inclusief wasservice Bronze. En reageert verder niet meer. Veel kastje naar de muur en niemand die ervoor zorgt dat wat je op de website koopt ook daadwerkelijk klopt. Ik heb gereserveerd bij Parkcare en betaald aan hen, maar zij schuiven het af en lossen het niet op. Afrader!

Hoe bent u op ParkCare terecht gekomen?

Google / overige zoekmachines, Al eens eerder gereserveerd

Sterke punten

het lijkt een goed overzicht te geven van alle aanbiedingen. Behalve dan dat die info die er staat niet kan kloppen en je nergens op terug kunt vallen als er niets klopt.

Verbeterpunten of tips

Neem de verantwoordelijkheid voor de info op de site, en als iets mis gaat regel dan zelf een oplossing en communicatie met jullie onderliggende technische partner.


Score voor Parkcare: 1/5
Beveelt u dit bedrijf aan? Nee
Heeft u extra producten geboekt: ja, maar niet geleverd gekregen