Slechte ervaring.
Hoe bent u op ParkCare terecht gekomen?
Google / overige zoekmachines
Sterke punten
De prijsstelling is nog wel aardig.
Verbeterpunten of tips
De klantenservice. Wat een kansloze ervaring was dat....
Spreek dan liever een voicemail bericht in dat het als klant lekker zelf moet uitzoeken als je midden in de nacht bij een verkeerd parkeerterrein bent afgezet.
Nu zou je wellicht denken dat valt je toch zelf wel op, maar niet in het donker midden in de nacht. Ook niet als je op de heenweg geen tussenstop meer hebt gehad en rechtstreeks bij Schiphol bent afgezet, dan verwacht je dat toch ook op terugweg. Dat bleek dus helaas niet zo te zijn. Een telefoontje naar de helpdesk leverde echter alleen nog maar meer frustratie op. Van enige hulpvaardigheid bleek geen sprake...