In de heenrit zijn we vlot geholpen maar werden onze koffers helaas niet in de busjes geplaatst, het tillen hebben we zelf moeten doen. Op de terugrit is ons vliegtuig geannuleerd geweest en heeft de auto 1 dag extra moeten staan. We hebben telefonisch contact gezocht, maar na 5x bellen nog steeds niet geholpen. Uiteindelijk hun 'noodnummer' gebeld. Voor deze extra dag hebben we 20 euro cash ter plaatse moeten bijbetalen. Ook werden we helemaal niet vriendelijk geholpen. Bagage niet geholpen, moesten met 4 personen op een 3 persoons bank zitten, chauffeur wilde geen geldig bonnetje geven van de extra betaling, chauffeur was enorm onbeleefd!! Bij het ophalen van de auto, stond de bestuurderskant op 10cm geparkeerd van de andere auto. We zijn via de passagierskant erin moeten klimmen. Hier komen we geen tweede keer meer!!
Hoe bent u op ParkCare terecht gekomen?
Via een bekende
Sterke punten
/
Verbeterpunten of tips
/