Parkeren dichtbij vertrekhal, online reservering bijstellen qua tijd of verlengen gaat niet, en klantenservice reageert dat ze alleen tenminste 48 uur tevoren kunnen wijzigen, dus bij langer parkeren, in mijn geval van 23:00 ‘s avonds verzetten naar andere ochtend 11:00 uur kost je twee dagen vol tarief. Niet klantvriendijk.
Hoe bent u op ParkCare terecht gekomen?
Google / overige zoekmachines
Sterke punten
belofte bereikbaarheid klantenservice, dichtbij vertrekhal
Verbeterpunten of tips
1) bereikbaarheid klantenservice volgens belofte of belofte bijstellen
2) online wijziging / verlenging faciliteren