Heel slecht
Reactie Parkeerapparatuur.nl:
Beste Lobke,
Helaas moeten we deze opmerking van u hier vernemen. Dat vinden wij jammer aangezien wij ons totaal van geen kwaad bewust zijn. Maar het moge duidelijk zijn dat producten die niet goed zijn, teruggestuurd mogen worden. Maar wel onder bepaalde voorwaarden.
Maar als op het product de garantiezegel (die over het batterijdeksel zit) verwijdert is, en van het deksel de borglipjes afgebroken zijn, en de batterij ook nog leeg is…. mag het duidelijk zijn dat dit geen artikel is die voldoet aan de voorwaarden om een product terug te nemen. Het product is duidelijk niet meer verkoopbaar door alle beschadigingen die erop aangebracht zijn.
Zelf heeft u bij de retouraanvraag al aangegeven dat u geprobeerd heeft de zender open te maken en daarbij de batterijdeksel kapot is gegaan. Vervolgens wordt u boos als de medewerker u telefonisch te woord staat wanneer uitgelegd wordt waarom u uw geld niet retour kunt krijgen. En dan plaatst u de opmerking ‘Heel slecht’?
Parkeerapparatuur.nl