Reviews

8.7 / 10
322 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Wat vond u van de uitstraling van de website?
8/10
Wat vond u van het reserveringsproces?
8/10
Bent u goed geholpen door de klantenservice van Parkereneindhoven-airport.nl?
6/10
Wat vond u van de gebruiksvriendelijkheid van de website?
6/10

A.M.Breedvelt

4/10

Twijfelachtig

Sterke punten

geen sterk punt waargenomen.

Verbeterpunten of tips

Na reservering en betaling geen bevestiging ontvangen, hier heb ik diverse emails voor moeten versturen om e.e.a. te verkrijgen.

Reactie Parkereneindhoven-airport.nl:

Dank dat u tijd genomen heeft om een review te schrijven. Ik zit in de mailbox te kijken (contact@parkereneindhoven-airport.nl), maar daar kan ik geen mail van u vinden. Mocht het via de mail niet lukken, u mag uiteraard ook altijd bellen naar onze klantenservice (telefoonnummer staat vermeld op de website parkereneindhoven-airport.nl). De reden dat soms een reserveringsbevestiging niet wordt verstuurd heeft te maken dat er steekproefgewijs een check van onze kant moet plaatsvinden om fraude te voorkomen voor credit- en mastercard betalingen. Ondanks deze steekproef hadden wij natuurlijk sneller moeten reageren. Wij willen u onze welgemeende excuses aanbieden voor het ongemak dat u heeft ervaren. Wel mooi om te horen dat u alles goed gekomen is, en dat u geen klachten heeft over het parkeren zelf.


Score voor Parkereneindhoven-airport.nl: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Aangekocht product: Parkeren