Partly

Pluspunten: Snelle service met vlotte en deskundige reactie op e-mails. Na een on-line bestelling krijg je informatie over je zending. Perfect. Met behulp van de duidelijke filmpjes op Youtube ondertussen al 2 reparaties naar tevredenheid uitgevoerd. Verbeterpunten: Eindelijk niets. Behalve dan misschien dat bij de bestelling van het onderdeel niet direct duidelijk was dat het benodigde gereedschap niet was ingegrepen. Per e-mail snel antwoord gekregen, dat het gereedschapsetje dat ik al had (4S) voor de reparatie (5C) kon worden gebruikt.