De bestelling kon door een foutje in het adres niet afgeleverd worden (fout huisnummer).
Nadat ik originele-handzender.be op de hoogte bracht dat de zending nog niet toegekomen was, kreeg ik een voorstel om een nieuwe zender te versturen en dan zou ik mocht het pakje alsnog toekomen dit retour zenden.
Dit ondanks het feit dat ikzelf waarschijnlijk een fout huisnummer ingegeven heb.
Sterke punten
Snelle rectie op mail ivm dit probleem en ontzettend klantvriendelijk voorstel om het probleem zo snel mogelijk op te lossen
Heeft u nog een tip voor deze webwinkel?
geen