Sinds 2 februari besteld en NOOIT wat… Sinds 2 februari besteld en NOOIT wat ontvangen!!! Al dagen lang stond de track and trace code op: order aangemaakt!! Ik had de ballonnen nodig op 4 feb voor een verjaardag! Op hun site staat voor 23.59 besteld, morgen in huis. Alsnog op tijd besteld!!! Voor mij was de feestvreugde al weg! Dus kon de bestelling geannuleerd worden! Heb ik PARTYWINKEL gemaild! Gaven hun aan dat ze DPD zouden contacten om het pakketje terug te halen, want die was zogenaamd opeens al onderweg! Ik was in veronderstelling dat het zo zou worden opgelost als wat zij hadden beaamt en dat ik mijn geld teruggestort zou krijgen. Na een paar dagen kreeg ik opeens een mail dat DPD het pakketje heeft afgeleverd op mijn adres! terwijl ik niks heb ontvangen !! HEEL VAAG. Ik mailen met PARTYWINKEL voor een oplossing. PARTYWINKEL is koelbloedig en boeit hun geen reet dat jij je pakketje niet hebt ontvangen. Compenseren mij niet terwijl het HUN verantwoordelijkheid was.
Komen ze met een zogenaamde onderzoek! Die ze volgensmij niet eens hebben gedaan. Wederom heb ik hun gemaild hoe het precies zat. Mailen ze me terug dat: De bezorger heeft gezegd dat hij het 100% heeft afgeleverd! That’s it.
LOL wie the F is die bezorger dan? Wat een BS.
Als ik het pakketje had ontvangen zou ik hier geen probleem van maken! Gaat maar om een pakketje van 30eu!! Maar ik heb daar wel voor betaald in de hoop om mijn moeder een leuke verjaardag te geven!!
KORTOM EEN SLECHT BEDRIJF DIE JE NIET TEGEMOET KOMT. NIET HIER BESTELLEN WANT ZE DENKEN ALLEEN AAN HUN CENTJES.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
