Worst experience ever.
Sterke punten
Geen.
Verbeterpunten of tips
1. Misschien is het een idee om ook daadwerkelijk te leveren waar mensen voor betaald hebben.
2. Misschien is het een idee om mensen die niet hebben gekregen waarvoor ze betaald hebben wanneer deze mensen daarover bellen netjes te woord te staan.
3. Misschien is het een idee dat als je mensen belooft terug te bellen in geval mensen vragen hebben over hun NIET geleverde bestelling dit ook daadwerkelijk te doen.
Reactie Passepartouthandel:
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor de review.
Wij betreuren het ten zeerste dat u een negatief gevoel over heeft gehouden aan deze bestelling.
De afgelopen 2 weken hebben wij diverse malen geprobeerd om in contact te komen met u maar helaas zonder resultaat.
Wellicht dat u even contact met ons op zou kunnen nemen om alsnog tot een passende oplossing te komen.
Alvast bedankt en wij horen het uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
Linsey van Straten